سياسة الاسترجاع
شروط وضمانات استرداد الرسوم والخدمات المدفوعة
نحن ملتزمون برضاكم التام - ضمان استرداد 30 يوماً
✅ضمان الرضا التام
💯 ضمان استرداد كامل لمدة 30 يوماً
إذا لم تكن راضياً تماماً عن خدماتنا، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 30 يوماً من تاريخ الدفع بدون أي شروط أو أسئلة.
💰أنواع الاسترجاع
🔄
استرداد كامل
استرداد 100% من قيمة الرسوم المدفوعة
خلال 30 يوماً من الدفع
⚖️
استرداد نسبي
استرداد متناسب مع الخدمات غير المستخدمة
للاشتراكات الشهرية والسنوية
🎯
استرداد خاص
حالات استثنائية وظروف خاصة
تقييم حالة بحالة
📋خطوات طلب الاسترجاع
1
تقديم الطلب
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نموذج الاتصال
2
مراجعة الطلب
سنراجع طلبك ونتحقق من تفاصيل حسابك خلال 24-48 ساعة
3
الموافقة والمعالجة
بعد الموافقة، سنبدأ معالجة الاسترداد فوراً
4
استلام الأموال
ستستلم الأموال في حسابك خلال 3-7 أيام عمل
❌حالات عدم الاسترداد
الحالات التالية لا تخضع لسياسة الاسترداد:
- الخدمات التي تم استخدامها بالكامل
- الاستثمارات التي تمت بناءً على نصائحنا
- الخسائر الناتجة عن تقلبات السوق
- انتهاك شروط الاستخدام
- طلبات الاسترداد بعد 30 يوماً
📞طلب الاسترداد
لطلب الاسترداد، تواصل معنا فوراً:
📧 البريد الإلكتروني:
refunds@altamkeen.net
refunds@altamkeen.net
📞 الهاتف:
+968 24 123 456
+968 24 123 456